眺めて終わりがちなアンケートのフリーアンサーをマーケティングに活用するシステム「Fan Voice Cloud」をリリース - PR TIMES

株式会社WOWOWコミュニケーションズ(本社：神奈川県横浜市、代表取締役社長　山崎一郎)は、アンケートやコールログ、SNS上のテキストデータ分析をクラウド上で簡易的に行い、すぐに結果確認ができるシステム「Fan Voice Cloud」のご提供を開始いたしました。

電話・メール・アンケート・SNSなどのお客様の声は、マーケティングにおいて重要なデータです。
それらのデータを「Fan Voice Cloud」へインストールし、クラウド上でのタグ生成後、PCのドラッグ操作やキーボード入力で、フリーアンサーへ簡単にタグ付けや分析を行うことができます。

また、フリーアンサーの音声読み上げ機能により作業の効率化を図りながら、データを色付けし分析することで、新しいインサイトを発見しやすくなり、「ファン」の声を戦略へ活かすことができるようになります。

※今後、AIが自動でタグ生成をする機能の実装も予定しています。
※ファンボイスは当社にて商標登録済、Fan Voice Cloudは商標登録出願中です。
 

≪サービス詳細≫
ファンの声を戦略に　Fan Voice Cloud
https://www.wowcom.co.jp/service/data/voc/fvc/
 
≪お問い合わせ≫
https://www.wowcom.co.jp/contact/estimate/
※「お問い合わせ内容」に「Fan Voice Cloud/ファンボイスクラウド」とご入力ください。
 

◇会社概要
株式会社WOWOWコミュニケーションズ

代表者：代表取締役社長　山崎一郎
所在地：〒220-8080　神奈川県横浜市西区みなとみらい4-4-5　横浜アイマークプレイス3F
設立：1998年2月
事業内容：テレマーケティングサービス/デジタルマーケティングサービス/リアルサービス

URL：https://www.wowcom.co.jp/

【サービスに関するお問い合わせ先】
株式会社WOWOWコミュニケーションズ

マーケティング部　担当：根本/中村

E-Mail：fanvoice_support@wowcom.co.jp

【報道関連に関するお問い合わせ先】
株式会社WOWOWコミュニケーションズ

経営戦略部　担当：米山

E-Mail：pr@wowcom.co.jp

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